职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位工作职责:
1、专业业务线条的疑难问题支撑、质量监控及辅导培训。
2、收集并分析业务热点/难点问题、推进获取解决方案并组织落地实施(如组织培训,提交知识库需求等)。
3、具备4S店技术诊断与管理经验,把握现场在产品层面的技术判断,辅导现场快速进行问题闭环。
4、对接厂方获取最新的产品、业务或服务政策信息,并组织业务线条的培训宣导。
5、客户抱怨应对。
二、薪酬待遇:
1、薪酬;税前应发8000元-13000元
2、保险福利:广州市五险一金;
3、其他福利待遇:工作满一年可享有带薪年假、拓展活动、生日会、节日慰问礼品、在职培训等。
三、工作地点:
广州市海珠区昌岗东路288号
四、工作时间:
上班时间:9:00-18:00,轮班轮休,需根据安排节假日轮班
五、应聘要求:
1.大专及以上学历,有汽车2年以上4S店技术经验;
2.熟练使用office相关软件,善于文本和内容的编辑:
3.具有一定沟通能力,以把握现场在产品层面的技术判断,协助快速进行问题闭环;
4.具有高度的责任心,归属感和团队意识,做事理性公正,善于自我管理,积极主动 有较高的抗压能力;
5.具有一定的数据分析能力,能够通过数据的变化得出结论。