职位描述
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职位描述:
工作职责:
1、对客户所下订单的产品信息、订货单、发货单进行核对;
2、将各店确认收款后的客户订单生成工厂生产订单,下单到工厂;
3、确保客户的交货期之余,对生产进度进行跟进,并将交货期反馈给销售部;
4、根据客户的交期制定成出货计划,请仓库做好出货准备;
5、将发货计划及明细发给各店长,以便做好送货安排;
6、督促工厂达成交期并及时入库;
7、如工厂因交期没有达成,及时反馈销售人员与客户沟通;
8、如客户有紧急插单的,与工厂沟通可行性,如工厂确定可行督促其按时交货;
9、如有品质问题而影响交期的,及时反馈销售人员与客户协商,商讨新的交货时间;
10、因工厂类问题引起的客诉,进行各店沟通及回应;
11、及时地将客户的意见或投诉反馈到工厂;
12、发货、调货安排,运费控制;
13、与物流公司对接发货送货事宜,对账及请款。
任职要求:
1、工作认真、仔细;责任心强、良好的团队意识;
2、大学专科及以上学历;
3、学习能力强,能熟练操作办公软件。
工作时间:9:30-18:30 大小休